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深圳职工国际旅行社 » 报名及合同签署常见问题 » 快递签署

快递签署

1、合同签订方式有几种,我是不是一定要到你们公司来签订合同?
有以下五种签约方式:
1、我社将合同及其相关细节传真给您,你签字后回传;
2、我社将合同、附件及其相关细节Email给您,您回复确认;
3、我社将合同相关通过快递公司快递给您,您收到后,在合同上签字并快递给我社
4、到我公司当面签订旅游合同,我们上班时间为08:00—21:00(地址:深圳市深南东路5033号金山大厦<深圳书城>19楼)。
5、我社派工作人员上门提供签约服务。

2、合同是由谁制定的,可以保障我们权益吗?
合同是广东旅游局统一监制,属格式合同,能充分保证对双方的权利和义务

附件:
广东省国内旅游合同
广东省出境旅游合同

3、可以不签合同吗?
不可以,签订旅游合同是对您旅游过程权益的最好保障。

4、我可以通过电话报名,上车付款吗?
可以,电话报名同时提供信用卡作担保,出发前在机场或集合地点付款,但旅游合同仍然要通过传真、Email或快递等方式签定。

5、本人在外地,是否一定要去你们公司报名?
不一定。你可以选择:1、我社将合同及其相关细节传真给您,你签字后回传;2、我社将合同、附件及其相关细节Email给您,您回复确认;3、若时间允许,我社将合同相关通过快递公司快递给您,您收到后,在合同上签字并快递给我社。

6、到你们公司报名要准备哪些材料,我没有身份证可以报名出去旅游吗?
通常报名,尤其国内旅游报名只需您提供身份证件号即可,目的是为了办理旅游人身意外伤害保险和预定机票;
但出境旅游就不一样了,通常的基础材料需要:护照、身份证复印件、户口簿复印件(集体户口提供本人页原件)等等,具体根据前往国家要求有所区别:发达国家签证材料较多且要求严格,东南亚(除日本)国家相比材料比较简单,只需要一些简单的基础材料。若没有身份证的游客,一般只能去些周边的汽车或火车的短线旅游,或办理临时身份证方可参加国内的飞机线路旅游。出境游一般不需要身份证原件,只需复印件。

7、我在报名可以在网上预定吗?预定了是否还要到你们公司来签订合同?
我们公司网站上公布的旅游线路行程、价格、日期等信息都是准确的,未来方便和确保您的报名位置,我们建议游客先在网站上预定。通常上午预定当天就能得到我的处理和确认,下午预定一般在次日上午处理和确认。网上预订后,我们的工作人员会和您再次确认,请在没有我们电话确认前不要通过任何方式付款;电话确认后方可按照双约定的方式完成合约。预订后,若您没有时间或不方便来我公司签约,我们会通过传真或Email的方式和您签约,最终通过网上转账或信用卡支付。

8、付款后发票是怎么开的?
收款后我们会开取同等金额的正规旅游发票,发票项目可写:旅游费、团款、代订机票费、代订酒店费、代订租车费、代办签证费。

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